2017年11月13日
iPhone修理屋オヤジのつぶやき その六
iPhone修理だけで稼ぐのは、ここ数ヶ月かなり厳しいです(悲)
Androidの修理があるので何とかやっていけてると思いますが…
最近は来店する客層も幅があり、年配者が多くなりました。
先日、ご来店したご老人は以前(2ヶ月くらい前)、iPhone 6 Plusのバッテリー交換をされた方ですが
「朝に100%に充電して夕方には40%まで使用していないのにバッテリーが消耗するのでまた、バッテリー交換が必要ですか?」
と言われアプリの「Battery Life」をインストールしてもらいバッテリー状況を確認しました。
画像は自分iPadですが表示は同じです。
バッテリー交換依頼の時はお客様に修理前にインストールをお願いしています。
バッテリー残量に関係無く80%以上であれば交換の必要はありませんと説明し70%以下だと黄色い画面になり50%以下だと赤い画面になります。
交換前後の違いもはっきりわかりますので便利ですよ!
PCに繋げてバッテリー診断も確認出来ますが正直、PCで診断して説明するより簡単です。
個々のバックグランドで動いているアプリ等で消耗も違います。
App storeからインストールする場合は「バッテリーケア」ではなく「Battery care」で検索しないとヒットしませんよ。
便利なアプリですから是非、インストールしておいて間違いありません。
Android修理の問い合わせが増え、11月はiPhoneより修理依頼が多いです。
ネット検索でも「スマホ修理 〇〇市」で1ページ目に当店がありますが
「iPhone修理 〇〇市」では1〜2ページと変動が大きいです。
競争激化しているためSEO対策をされているんでしょう。
また、修理以外に「相談」として来店も多くなっています。
主な相談は
1.使い方がわからない(ご高齢の方)
2.バックアップの取り方、戻し方
3.ソフト的な不具合
4.一番安い機種購入や格安SIMについて
などあり、なかなか料金を取れないです。
しかし、今の収入にはならなくても「何かあれば相談出来る店」と認識され口コミが広がれば良いと考えて親切に対応しています。
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