2015年11月17日
オープン初日
昨日、開店して来客は残念ながら「0」でした(;_;)
問い合わせは2〜3件あり、通りすがりで覗いて行くお客様もいらしたので
今日の今日ではまだまだ集客はネットからですかね。
修理?以外の問い合わせも開店前からありましたがハード的な故障(パネル破損等)は修理可能ですが
ソフト的な問題(リンゴループのまま立ち上がらない等)は直接Appleに連絡してもらうように話します。
いろんなリセット方法とかありますが基本的にはお客様個人でバックアップなどもしてもらわないと
全ての責任を課せられる可能性があるので修理する場合は
必ず「同意書」にサインをもらうようにしています。
何かあった場合の保険みたいな感じですかね。
本部からの案内ですが最近また、パネルが高騰しているので
修理代金を値上げしている業者さんもあるみたいです。
一番修理依頼が多いと思われるパネルの仕入れが高いと商売になりずらいので違う
不可価値を合わせて修理する事も考えなくてはいけませんね。
ある業者は強化パネルの施工をしていますし、次回の修理代の値引き券やケース販売、
紹介料などさまざま試行錯誤されている様子です。
自分もiPhone修理のみだけではなく違う関連した何かを模索していますが…
なかなか思いつかないです。
Tポイントの加盟も考えましたがお客様にはかなりのメリットがありますが
こちらはTポイント側に支払う方が多いのでこれで集客出来るとは考えられませんね。
地道に来たお客様にリピーターや紹介を貰えるようにするしか今の現状は地に足をしっかり着けてやるしかないです。
問い合わせは2〜3件あり、通りすがりで覗いて行くお客様もいらしたので
今日の今日ではまだまだ集客はネットからですかね。
修理?以外の問い合わせも開店前からありましたがハード的な故障(パネル破損等)は修理可能ですが
ソフト的な問題(リンゴループのまま立ち上がらない等)は直接Appleに連絡してもらうように話します。
いろんなリセット方法とかありますが基本的にはお客様個人でバックアップなどもしてもらわないと
全ての責任を課せられる可能性があるので修理する場合は
必ず「同意書」にサインをもらうようにしています。
何かあった場合の保険みたいな感じですかね。
本部からの案内ですが最近また、パネルが高騰しているので
修理代金を値上げしている業者さんもあるみたいです。
一番修理依頼が多いと思われるパネルの仕入れが高いと商売になりずらいので違う
不可価値を合わせて修理する事も考えなくてはいけませんね。
ある業者は強化パネルの施工をしていますし、次回の修理代の値引き券やケース販売、
紹介料などさまざま試行錯誤されている様子です。
自分もiPhone修理のみだけではなく違う関連した何かを模索していますが…
なかなか思いつかないです。
Tポイントの加盟も考えましたがお客様にはかなりのメリットがありますが
こちらはTポイント側に支払う方が多いのでこれで集客出来るとは考えられませんね。
地道に来たお客様にリピーターや紹介を貰えるようにするしか今の現状は地に足をしっかり着けてやるしかないです。
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