49歳から起業

代理店として約2年やって来ましたが

屋号も変えて新たに自分だけでやってみようと決心して

７月いっぱいで代理店契約を解除し完全に個人経営にします。

また店舗も現在の1坪店舗からちょっと広めのテナントに移転し、

集客アップを図り、現状打破したいと思っています。

これから参入希望をしたい方もいるかと思いますが…

正直、本業ではお勧めしません。

確かにやり方次第では利益はありますが

参入が簡単であえばあるこそ競合も多くなりますので生き残りが難しいと思います。

まして、精密機械なのでちょっとのミスで破損させたりします。

自分も何回か壊した経験ありますので、ある程度の知識は不可欠ですよ。

また、慣れてくると単純なミスでも動作しなくなったりします。

自分の地域でも地方都市ですが市内に6店舗あります。

自分が参入した時は3店舗だったのですが2倍に増えました。

競合他店が多ければ、それなりにお客様は選択する店が増える訳ですから

お客様にとってはメリットがありますが、

修理業者にとっては死活問題に発展します。

今までも試行錯誤しながら何とかやっていけてますが

今後はもっと斬新な何かで差別化しないと無理だと感じます。

ただ単に「iPhoneだけ」「安い」「早い」では

よっぽど集客がある場所でないと無理ではないでしょうか？

大手のショッピングモールや駅ビル内等であれば

集客力が違いますから店舗としては良いでしょう。

しかし、家賃云々等でかなりの出費になりますから

売上に比例した固定費を考えないと維持出来ません。

この仕事の集客方法はネットからの検索が主です。

もちろん、口伝えやタウン誌掲載など他もあります。

来客されなければ売上に繋がりません。

来客数を多くする事を考えると

1.実店舗がある
2.利便性が良い場所にある
3.修理料金が明確（税抜価格だけ話して後で税込みで会計）
4.修理料金の低価格
5.修理後のお客様自身での確認の徹底
6.修理保証の有無
7.修理以外の物販等

まだまだ探せばあると思います。

お客様の認知度を上げ来客させるには

やはりネットを利用して集客する方法がベストだと思います。

また、今後の展開として実店舗以外のサテライトとして業務委託の

展開も考えています。