課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

体調不良で部下が急に休むことになりました。



始業一時間前だったので、どうにか段取りを組む事が出来ましたが、合わせてもう一人が「子供を幼稚園に送って行く日なので遅刻します・・・」だと。



いや、言いますよね「送っていく日って事前に決まっているなら先に報告しておけっ！体調不良で課長代理が休むからな、気をつけて早く来いよ」



当日ラインで遅刻を送ってくるのは２０代の３年目になる部下。どうやら子育ての半分以上は父親である彼が担当しているところもあるようで、なかなか忙しい日々を過ごしているようです。



それはそうと、体調不良で休んだ課長代理のデスクに座ったんです。ルーチンの仕事は内容的には自分と同じ作業があるのですが、それがまた独自のやり方になっているようで進捗などがわかりづらく、途中から手をつけたのでは全く理解できない感じ。



どこまでが処理されていて、どれが未処理か？ＦＡＸなどの文書もとりあえずひとまとめにされていて、何かを探すとき毎回この束を上からめくらなければいけない始末・・・・。



「手は放しても、目は放すな」



課長職になったとき、現在は定年退職された元上司に言われた言葉・・・・。キャリア的には先輩の部下だったので、安心していました。こんな状態じゃ良い仕事が出来そうにないなぁ・・・・。



いまさら気付く自分も良いマネジメントが出来ていない証拠だったと思いますが、このような部分も直していかなければいけないと認識した次第です



「業務の標準化」ってよくうちの会長に言われていたんですが、成功事例は率先して取り入れるなどして、水平展開、標準化していき誰でもわかる状態にしておきたいものだと感じました。



しかし、変な病気じゃなきゃいいんですがね、彼。高熱と下痢が続いているとか、、、、、、、感染症についての章をまた読み直しておくのでした(笑)