課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

ハラスメント（Ｈａｒａｓｓｍｅｎｔ）は、通常「悩ませる」や「嫌がらせ」という意味で用いられます。組織活動で問題とされるのは、主に従業員に対するハラスメントで、セクシュアル･ハラスメント、パワー･ハラスメントなどがあります。


労働基準監督署などに設置されている「総合労働相談コーナー」に対する、個々の労働者と事業主との間の紛争に関する相談のうち「いじめ、嫌がらせ」の件数は年々増加しています。ハラスメントが社会問題化してから、ずいぶん時間は経ちますが、各組織において十分な対策が行なわれているとはいえない状況だと思います。


心理的な部分も多く、対応に際して難しい点が多くありますが、放置しておくと職場のモラル低下につながり、最終的には人材を手放す事になってしまいます。マネジャーはそうした部分へ関しても、防止する策をとっておかなければなりません。




セクシュアル･ハラスメント（セクハラ）とは、嫌がらせのうち、性にかかわるものの事を言います。さらに、セクハラは「対価型セクハラ」と「環境型セクハラ」に大きく分類されます。


しかし、実際のセクハラ行為ははっきりと分類できるわけではなく、２つの型のいずれも当てはまらないケースもあります。




「対価型」とは，職務上の地位を利用した、性的な関係の強要に対し、拒否したものへ減給や降格といった、不利益を負わせるタイプのセクハラです。わかり易い例ですと，容姿の好みで給与や仕事の内容に差をつけたり、部長・課長というような地位を利用して、性的な関係を強要するなどの行為が挙げられます。




「環境型」とは，直接的に、性的な関係の要求はしないものの，職場内での性的な言動（たとえば，性的な冗談を職場で言う）によって、働く人たちを不快にさせ，職場の環境を悪くするタイプのセクハラです。例とすれば、性的な話題（下ネタ）を頻繁に口にし、職場の雰囲気を悪くしたり，恋愛経験などをしつこく尋ねる，特に用事もないのに何通もメールを送るなどの行為が挙げられます。


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近年では、セクハラに類似するものとして、「ジェンダー･ハラスメント」というものがあります。「セックス（Ｓｅｘ）」も「ジェンダー（Ｇｅｎｄｅｒ）」も「性」と訳されるのですが、前者は生物の雌雄としての男女の違いを表すのに対し、後者は社会的･文化的な男女の違いを表します。つまり、ジェンダー･ハラスメントとは、社会的・文化的な男女の役割の違いについての固定概念に基づく嫌がらせを指します。


ジェンダー･ハラスメントの例としては、女性だからお茶汲みや掃除をさせる、「男なのに！」「女なのに！」といった発言、妊娠、出産などによって、女の子、奥さんなど呼び方を変えたり、代表的なのは「ちゃん」付けで呼んだりする事になります。


セクシュアル･ハラスメントとジェンダー･ハラスメントは別と考えますが、いずれも性に関係してのハラスメントとなりますので、対策としての多くは共通の対応となります。いずれも、加害者と被害者との意識のズレが問題へと発展するｹｰｽがほとんどです。組織の個々が、ハラスメントに対する意識を持つことが少なくとも防止への第一歩となります。