データベースエンジニアが行く

Web上のサーバに接続できなくなった。

サーバ上で何かしらのトラブルが発生したなと思い、管理元に連絡した。

すると、「サーバ自体は正常だが、DNSサーバが不調です。」と、

予期せぬ答えが返ってきた。

DNSサーバの不調？、これまで経験したことがない。


システム開発に利用しているサーバとそのドメインを管理するDNSサーバの

管理会社が異なることを思い出した。結局、

DNSサーバを管理する担当者のミスで

ドメインとIPアドレスの対応付けがはずれていたことが原因だった。


これまで仕事をしてきた環境はサーバ本体とDNSサーバの両方をいつも同じ会社が

管理していた。そのため、DNSサーバの不調でサーバに接続できなくなることが

あったとしてもその情報はこちらに伝わってこなかった。

サーバの不調箇所を細かく尋ねはしなかった。


今回、２つのサーバを別々の会社が管理することで、

サーバトラブルの発生箇所がこちらにまで伝わってきたという訳。


次にサーバに接続できなくなったら、

ドメイン名とIPアドレスの両方でFTP接続を試してみよう。