私自身は返金保証制度を利用したことがないのですが、なぜそういう情報が出るのか、あれこれ調べてみました。
まずイクオスの場合の注意事項から見ていきましょう。
イクオスは返金保証の期間が45日間となりますので、返金して欲しい場合は購入から45日以内に連絡しないといけません。
そしてその連絡は電話限定です。メールなどでは受け付けていません。
45日間の保証ですが、返金してくれる対象になるのは初回購入分だけです。
定期購入で2回目の商品が届いていても対象外になります。
複数セットでの購入の場合も1本だけが対象です。
育毛剤単品か育毛剤+サプリのセットが対象で、イクオスサプリのみを購入しても返金保証はありません。
商品は購入時の納品書などと一緒に返送しないといけませんが、その際の送料も元払いです。
着払いだと受け取り拒否されるそうです……。
こうしてみると結構厳しいですね。
また返金される金額からは振込手数料も引かれるようです。一般的な銀行で163円です。
さらに定期購入の場合、無料だった送料630円がここで引かれます。
すると合計793円減ってしまいます。
仮に育毛剤とサプリセットの定期購入の場合だと税込7,538円ですが、返金されるのが6,745円、返送料を差し引いた実質返金額はさらに下がってしまいます。
チャップアップはもっと厳しいです。
イクオスとの違いだけをピックアップします。
保証期間は無期限
事務手数料が一律1,000円
定期購入ですでに配送準備中(配送日の10日前ぐらい)は事務手数料500円&商品代金の10%差し引き
……これってかなりひどくない?
チャップアップは送料がなぜか660円なので振込手数料・事務手数料を足すと1,823円も引かれることになります。
さらに配送準備中だと500円+909円(育毛剤+サプリの場合)の1,409円も引かれ、合計3,232円も少なくなります。
チャップアップを育毛剤+サプリで定期購入した場合、税込み9,090円ですので、返ってくるのは5,858円になってしまいます。
これじゃネット上で「全額返金じゃない!」というコメントが出るのも仕方ないですね……。
正直、永久保証であるのを考慮しても、イクオスの方が返金制度に関しても上という評価しか出来ませんね。
とはいえ、育毛剤の効果が分かるまでには45日とかでは現実には無理です。
実際のところ、返金保証制度を使う人は購入者の5%にも満たないそうです。
その中には返金制度があるのを知って面白半分で購入した人も多いでしょう。
チャップアップの返金保証は無期限なので、本当にチャップアップはもういらないよ、と思ったときにちょっとだけでも取り返しておこうというぐらいの気持ちで使うのが良さそうです。
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