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2016年09月23日

自分だけじゃない。

若い頃から、クレームには、悩ませれていました。
敢えて、クレームについては触れません。

回数は少ないかもしれませんが、結構、悩む性格で、いらないことまで覚えています

今日なんとなく、クレームの記事を読んだのですが、すごく納得

目からウロコでした。
悩んでいたし、改善しようと努力もしました。

でも、納得いかないことは、忘れられません。

でも、今回読んだ記事で、すごく納得

もっと、早く読んでおけばと思います。
悩んだことも無駄にせず、自分の身となりしていこうかと思います。

これも、近年、クレームが多いご時世だからもしれませんね。
クレーム対応に、セオリーなし。

そもそも、クレームじゃなくて、いちゃもんなことも多いですよね。

相手に報復するのではなく、一度、息を吸って、落ち着いて欲しいな。
人の気持ちを少し考えて、何でも行動しようと思います。

posted by pikari0205 at 22:10 | TrackBack(0) | 雑談

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