おもしろい心理学〜心理の達人〜

説得相手には「〇〇してください。」と、誘導したい主張は常にしたほうが良いのか？

説得が上手な人は、【明示的説得】と【暗示的説得】を上手く使い分けています。

【明示的説得】

「明示的説得」とは、こちらの主張を伝える方法です。

例えば、、、

おすすめの商品を紹介した最後に「買ってください！」と、主張したい内容を伝えるのが「明示的説得」です。

自分の判断に自信のない説得相手に有効となります。

【暗示的説得】

「暗示的説得」とは、こちらの主張を伝えずに相手に判断を委ねる方法です。

例えば、、、

おすすめの商品を紹介しても「買ってください！」とは伝えずに、「素晴らしい商品があるんですよ。」で終わらせ、説得相手に買うか買わないかの判断を委ねます。

自分の判断に自信がある説得相手に有効となります。


【明示的説得】と【暗示的説得】心理学の実験では、「明示的説得」の方が説得効果が高いことが証明されています。

ただし、説得相手の性格によっては「明示的説得」が嫌われる場合もあります。

相手の性格や状況に合わせて使い分けることが、説得を成功させるコツになるのです。