おもしろい心理学〜心理の達人〜

会話は、話すほうと聞くほうの意思疎通で成り立っています。

聞き手はたとえ言葉を発していなくても、うなずくことや身振り手振りで自分のメッセージを伝えているからです。

ところで、この会話中に何度もうなずく人がいますが、それは相手の話に共感してもっと続けてほしいというサインになります。

ただ、うなずいていてもタイミングが微妙にずれている場合は、その話の内容に興味がないか、否定していることを示しています。

このことは、首を左右に動かしたり、傾けるという仕草でも同じことが言えます。

どちらも相手の意見に賛同できない時の意思表示だからです。

しかも、素早く動かしている場合には、反対意見を言いたくてうずうずしている可能性が高いです。

そんな時には、そのまま話を進めずに、一旦話すのを止め「あなたはどう思う？」「何か言いたいことがあったら。」などと相手に話す機会を与えると良いでしょう。

また、あまりにもうなずくことが多い時は、相手の話に退屈しているか、自分もしゃべりたいから、話を早く切り上げてほしいというサインです。

こういった相手の反応を見逃さないようにすれば、話の方向性を見極められるはずです。