2012年06月15日
小が大を超えるマーケティングの法則③♪
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
こんばんは
おじんと考えよう
スモール ビジネス マーケティング
（つねる いじめられる ままＳ女、おじん〇男 －－；）
第 ３ 回目
テキストは
岩崎 邦彦先生 『 小が大を超えるマーケティングの法則 』
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§３章 「 小さな店にひかれる人々 」 を 狙え
早速、 手抜き、キーワード抜き出し、れっつらご～
～ミ～ （コピペ３）
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▽ タ～ゲットは小さな店にひかれる人々
小さな店に魅力を感じる消費者を
確実にひきつけるほうがはるかに効果的だ！
▽ 小さな店にひかれる人々の「期待」 ≠ 小さな企業の「実践」
ギャップを解消する為にターゲット層の特性を把握し、
特性に適合したマーケティングを行うことが必要
▽ 「小さな店にひかれる人々の５つの特性
◇１ ： 「本物志向」が強い
個性
こだわり
専門性
を重視する層
◇２ ： 「人的コミュニケ－ション志向」が強い
店員からのアドバイス
店員とのコミュニケーション
店員の親しみやすさ
を重視する層
◇３ ： 「関係性志向」が強い
「買い物はここ」と決めている店が多い
気に入った店は、できるだけ長く使い続けたい
と考える層
企業との関係性 ＝ きずな を重視
一度気に入ってくれたらリピーターになってくれる
ターゲットとして、とても魅力的な層
◇４ ： 「地元志向」が強い
家の近くで買い物がしたい
歩いていける範囲で買い物がしたい
と考えている層
◇５ ： 「低価格志向」ではない
価格の安さ、安売り・バーゲンセールを重視しない、
非価格志向の層
<太> ☆ 小規模を「強み」に変える３つの力
・「本物志向」＋「非価格志向」 → 「ほんもの力」
・「関係性志向」 ＋ 「地元志向」 → 「きずな力」
・「人的コミュニケーション志向」 → 「コミュニケーション力」
Ａ（Authenticticity）ほんもの力
ほんもの力 ＝
個性 × こだわり × 専門性
Ｂ（Bond）きずな力
きずな力 ＝
顧客とのきずな × 地域とのきずな
Ｃ（Communication）
コミュニケーション力 ＝
接遇 × 情報の受信 × 情報の発信
▽ Ａ ・ Ｂ ・ Ｃ ともに レベルが高い企業が勝ち組
▽ Ａ ・ Ｂ ・ Ｃ のうちどれか一つでも欠けると高業績を上げにくい
▽ Ａ ・ Ｂ ・ Ｃ をバランスよく強化することが勝つために必須
▽ Ａ ・ Ｂ ・ Ｃ は当に 小さな企業のマーケティングにおける「三本柱」
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ブログ評価中〓前向きドリンク 注入！
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＾＾＾＾＾＾＾ 今日の川柳 ＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
小が大を超えるマーケティングの法則♪ シリーズ
すくなくとも あと4回は執筆 コピペすることになりそうだ
次は何にしようか トイレで考えていたら
タテちゃん、ブリジットさんくらいの時に買った本と目が合ってしまった？
『 ナポレオンヒルの巨富を築く１３の条件 』
因みに、次の本は、全く参考にならない
おじんの 巨負を築く 3つの習慣 ♪
・収入の範囲内で生活しないこと
・借金をして、投資をすること
・同時に複数の 異性・同性と付き合うこと
（できれば ２人までにしよう！）
