2015年12月21日
Amazonのカスタマーサービスは24時間営業で親切!
子どもたちのクリスマスプレゼントは
Amazon.co.jp(アマゾン)で購入しました。
注文した翌日に、かわいらしい箱で届いて満足!と妻が言っていました。
(amazonの犬?が描かれた箱だったそうです。)
amazonと言えば、妻の友人の話を聞いて、「Amazonって、やるな〜。」と思いました。
妻の友人が11月20日くらいに子どものクリスマスプレゼントをamazonで購入したそうです。
サンタさんからの分、両祖父母からの分として、1人3つずつ、姉妹2人で計6つを購入。
すぐに届いたけれど、ラッピングするために箱の中身をしっかりと確認したのは12月10日くらい。
その時に、1つ不足していることに気づいたそうです。
届いてから幾日も経っているし、もしかしたら自分が紛失したのかもしれない……、また買わなくちゃいけないのか……などなど、いろいろ悩んだそうです。それが夜中の12時。
こんな時間じゃどうしようもない……と悶々としていたそうです。
が、amazonのカスタマーセンターは24時間営業ということで、カスタマーセンターの人と話をすることができたそうです。
それで、事情を話したら、「返金しまーす!」とすぐに返事してくれたそうです。
amazonってすごい!!ありがたい!!と妻の友人は感激していました。
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注文した翌日に、かわいらしい箱で届いて満足!と妻が言っていました。
(amazonの犬?が描かれた箱だったそうです。)
amazonと言えば、妻の友人の話を聞いて、「Amazonって、やるな〜。」と思いました。
妻の友人が11月20日くらいに子どものクリスマスプレゼントをamazonで購入したそうです。
サンタさんからの分、両祖父母からの分として、1人3つずつ、姉妹2人で計6つを購入。
すぐに届いたけれど、ラッピングするために箱の中身をしっかりと確認したのは12月10日くらい。
その時に、1つ不足していることに気づいたそうです。
届いてから幾日も経っているし、もしかしたら自分が紛失したのかもしれない……、また買わなくちゃいけないのか……などなど、いろいろ悩んだそうです。それが夜中の12時。
こんな時間じゃどうしようもない……と悶々としていたそうです。
が、amazonのカスタマーセンターは24時間営業ということで、カスタマーセンターの人と話をすることができたそうです。
それで、事情を話したら、「返金しまーす!」とすぐに返事してくれたそうです。
amazonってすごい!!ありがたい!!と妻の友人は感激していました。
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