フェリーチェトワコが神対応な件について<FELICE　TOWAKO　COSME>＠口コミ: コスメブログで人気のコスメお試しブログ辛口

フェリーチェトワコが神対応な件について＠口コミ

　フェリーチェトワコが神対応な件について＜FELICE　TOWAKO　COSME＞＠口コミ

肌荒れと皮むけがひどいので、気になっていた
口コミで人気のフェリーチェトワコでUV下地を通販したの。

　⇒　FELICE　TOWAKO　COSME

いろんなコスメブログで人気の高いトワコさまのコスメ。
40代であの美しさとかありえないし、口コミの人気高いし、
どれだけいいんだろーなーと思って購入したんだけど…

ちなみに通販で購入したのは、これ　

　⇒　FTC UVパーフェクトクリームプレミアム50【30g】

この商品だけなぜか送料無料で、
＠コスメベストコスメ大賞3位を獲得してるという！
買うしかない！　と思ったいっぴん

FTC UVパーフェクトクリームプレミアムは、
フェリーチェトワココスメの第一弾として作り上げたもの。

「365日徹底して紫外線から肌を守ることこそが、
どんなスキンケアよりも美肌維持に必要」

というトワコさまの美容体験からフェリーチェトワココスメの歴史はスタートしたそう。

『一人でも多くの女性が今まで以上にUVケアに積極的になって、
美肌を維持してほしい。』

と、トワコさまの願いと理想を形にした、こだわりの逸品なの。
フェリーチェトワココスメアイテム累計売上個数No.1なんだって。

原料は、合成香料・合成着色料・パラベン無添加
で、肌への負担を抑えた処方になってるよ。

で。これを通販で購入してうきうきしつつ、
届くのが待ちきれなくて表参道のトワコさまのお店に行ったのね。

そこで、FTC UVパーフェクトクリームプレミアムの
サンプルパウチをいただき、家で使ってみたんだけど…

ものすっごく乾燥して
ありえないくらい口のまわりが皮むけして
砂漠状態に…

うわーーーーーーー
いくら敏感肌がひどいからってこんなの久々すぎる！　死ぬ

こ、これはさすがに使えない…
どうしよう…と思い、とりあえずカスタマーサービスに電話

　ここからが神対応のはじまりです　

ザ・神対応ストーリーをご覧あれ！

わたし　「もしもし」

トワコ社社員　「はい、フェリーチェトワコです」
　（すごいかわいらしい女性の声）

わたし　「あの…じつはかくかくしかじか（肌荒れした旨を伝える）」
わたし　「で、こんな状態なので商品をキャンセルさせていただけないでしょうか…」

トワコ社員　「それは！　本当にすみませんでした！！」
　（すっごいいい感じ。いやな顔一つしてないかんじ）

わたし　「いえ、私も肌が敏感な季節だったので…」

トワコ社員　「お肌は大丈夫ですか？　ちょうどお肌が不安定な時期ですものね…。本当に申し訳ありませんでした」
　（ひたすら謝るトワコ社員）

わたし　「い、いえいえ…そんな…」

トワコ社員　「本当に申し訳ありません！！　すぐにキャンセル手続きを取らせていただきます！」
　（いやみなどぜんぜんない。かなりいいかんじ！）

わたし　「い、いえっ、私も肌が丈夫になったらまた買いますのでっ！」

なんかねーーーーーーーー

感動したッッッ！！！！！

通販化粧品って怪しいとこが多くて、
変な勧誘があったり返品するとすごい対応悪かったり
するとこが多いんだけど、フェリーチェトワコ社員は
ほんとーーーーーーーに対応が丁寧だった

まるで良家のお嬢様に対応されているような

トワコさま、教育もすばらしい！！！

キャンセルにもすぐに応じてくれてホントにうれしかった。
今は使えないけどまた買おうって思ったよ。

これだけ従業員の質がいいと、きっと心を込めて商品開発してるんだろうな。
口コミの人気が高いのも、うなずけるというか。

私みたいな敏感肌で乾燥肌の人は今は使えないけど、
普通肌や脂性肌のひとは使ってみるといいとおもう！！
神対応のフェリーチェトワココスメ、大好きです