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posted by fanblog

2018年01月26日

『プロジェクター写らない事件』

電子カルテ2.png今回は、「最近呼び出されたトラブルは?ケース3『プロジェクター写らない事件』」についてちょっと書こうと思います。

▲月□日 プロジェクター写らない事件

 いつも通り仕事をしていると鳴り始めるPHS。

話を聞くと「プロジェクターが写らない」と。

当院の場合、パソコンとプロジェクターは切替器?(DVD→パソコンなど写るものを切り替える)を介して繋いでいるので、その切替スイッチを変えていないだけかな?と思いながら現場へ向かいました。

しかしいざ見てみると、スイッチはしっかり「HDMI」になっています。

そうなると可能性は「HDMIの線が悪い」、「パソコンの口が物理的に悪い」、「もしかしたら切替器の不具合?」などが考えられる。

一つ一つ試してみることに…。

まずは線を交換してみますが、変わらず写らない。

んではパソコンの口か?と思い、ちょこっとだけ差込口をクニュクニュ(本当はお勧めしません)。

それでも写る気配なし。




free_1.jpgうーん、もしかして切替器か?

んでも切替器ってよく分からないし…。

と思っていると、一つ確認が抜けていることに気が付きました。

「一応ネットワークアダプタのドライバの動作もを確認してみようかな」。

コントロールパネルからデバイスマネージャーを立ち上げて見てみると、「正常に動作しています」との表示。

「ありゃー、やっぱり切替器か?」と思いながらも、一応ドライバを一旦「無効」にして、再度「有効」にするとなぜか写った。

結局原因は「ドライバ」だったのです。

Windowsアップデートで不具合を起こす可能性もあるので、それかもしれません。

院内の他のパソコンでも、近い時期にネットワークのドライバで不具合がありましたから…。

今回は様子見として、再発したらドライバの入れ直しをしたいと思います。


ということで、今回はこんな感じです。

次はまた別のトラブルを紹介する予定です。

ではまた次回。


==エクセル関数の困ったを解消できるホームページをやっています==




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病院SEにゃんと
地方の小さな病院でシステムエンジニア(SE)をやっています。 でももともと学校を卒業してからずっと同じところで働いていたのではなく、他の会社で経理をやったりISO14001の事務局をやったり、工場見学対応をしたりしてました。 そんな中、所属は総務だったことからパソコンの管理も行っていた所、それなりに分かるようになってきました。 転職してなんやかんやで病院のSEになり、日々不真面目に仕事をしている今日この頃です。
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