ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

このブログに　安い問屋　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

問屋にもランクがあります。一次、二次・・・みたいな。とうぜん一次のほうが上なので安く仕入れることが可能になります。中には一次だけど新規の小売店と付き合う気（ヤル気）がまったくないところもありますけれど。

逆に店舗をもっていなくても取引してくれるところもあります。

ただ・・問屋が必ずしも安い。売れる、人気のある商品をアナタに優先して回してくれるとは限りません。

最近では問屋を兼ねたネット通販店や、中古買取りもやっていてその利益で新品を安く売ってくれる小売店から仕入れたほうが安いこともあるくらい。

じっさい二次問屋では5%OFFだった商品がこちらでは9%OFFで売ってくれますから。

まとめます。

問屋だから安い、問屋だから仕入れられるとは限らない。

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玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、おはようございます。

なぜか「みせのばす」でグーグル検索されてますね。不思議。

あ、毎週月曜日は玩具屋の開業・経営に役立つ無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」の配信日となります。最新号はメルマガでしか読めません。バックナンバーも当分のあいだ非公開なので、いますぐ登録！そしてお楽しみに！

・・・本題イン・・・

童話（昔話？）で狼少年の話があります。町のひとに相手にしてほしい少年は「狼が来たぞ！」と嘘をついて、他人の関心を買おうとします。けれど、何度も嘘を繰り返すうちに誰も少年のことを相手に、信用しなくなりました。

これ、お店にも言えます。

もちろんお店が嘘をついてはいけません。そんなことは当たり前。困るのは客でもない「買う買う詐欺」の狼少年（少女）です。

買う気もなく
買う金もなく
じっさい買わないのに

何度も店に来てはあなたに相手をしてもらおうとします。明らかに買う気がないのに質問を繰り返したり、同じことを毎回聞いてきます。

わたしは「あ、こいつ狼少年だな」と思ったら、可能なかぎり相手をしません。だって遊びでお店をやってるわけではありませんから。

あなたのお店にも狼少年が来ませんか。

まとめます。

お店も狼少年は嫌っていい。

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玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

駿河屋さんにて送料無料+代引き手数料無料キャンペーンが始まっています。

999円以上の購入で送料と代引き手数料が無料。

お昼からはホビーなどオールジャンルのタイムセールがスタートします。仕入れに役立てましょう。

⇒現在開催中のキャンペーン

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんばんは。

よく「商品が売れない・・・」と愚痴るオーナーがいます。そんなあなた。売れないから・・って、どんな行動をしていますか。対策をしていますか。

たとえばプラモデル屋さん。

お客さんが来ない、商品が売れないのであれば製作代行って手もあります。製作手数料をもらってかわりに作ってあげましょう。

フィギュア屋なら、入手困難なフィギュアをオークションなどで手に入れて手数料をいただいてもいい。エッチいフィギュアが欲しいひとは必ずいます。自分で魔改造できる、改造してくれる業者を知っていれば仲介してもいいんです。

わたしの知人は暇な時間をつかってブログ・アフィリエイトをしています。好きなアニメやフィギュアのネタなのでいくらでも記事がかけるとのこと。

あなたも好きな商品で起業したのであれば、いくらでも記事のネタには困らないと思います。

ようはできない・・のではなく、やらないだけではありませんか。

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玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

お昼から駿河屋さんでタイムセールが開催中。新品のおもちゃ、ミニカー、トレカ、フィギュアなどが激安。しかも、1300円で送料が無料。5000円で代引き手数料も無料です。現在開催中のキャンペーン

定価6696円。アニメ3期放送もあると考える新品フィギュア　初春飾利 「とある科学の超電磁砲S」 BEACH QUEENS 1/10 PVC製塗装済み完成品が3700円など。モノレート

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

・お店に並んでいる商品を買う努力をしてくれるお客さん、常連さんを大切にしよう

ぶっちゃけ、店にある商品を買ってくれる人が店にとってお客さん。

この人たちは別にネット通販を利用しないわけでも、買っていないわけでもありません。あなたやわたしの店にきて、実物をみて、店員と語らいながら買い物をしたい・・・という、とても素敵な顧客です。

そんなお客さんを相手にしましょう。
そんな素敵な顧客を大切にしましょう。常連になってもらいましょう。

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玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、おはようございます。

3/28に発売されたばかりの定価10800円。現在テレビアニメ3期放送中の新品フィギュアリアス・グレモリー スリングショットVer. 「ハイスクールD×D NEW」 1/8 ABS＆ATBC-PVC製塗装済み完成品が送料無料7500円とお安くなっています。

お店なら定価で。ネットでもアマゾンより安く売れるでしょう。モノレート

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんばんは。

物販のお店経営 来てもらいたくない人どう扱えばいいか？の続きです。

ようは、困ったちゃんに来てほしくないんですよね。

・居心地を悪くすればいい

たとえば・・安い商品を置かない。その困ったちゃんが好きな商品をすべて片付けてしまう。来店したら「すいません、前回来た時と商品は変わっていません（だから帰れ）」と伝える。

などなど。

あとは「いつ商品が入荷するかわからないので、何回も来てもらっても悪いのでブログを見てから来てください（それまで来るな）」としてもいいでしょう。まあ、困ったちゃんは商品でなく、あなたと会う、話をするのが目的なので、そう言っても来ちゃうでしょうけれど。

もしも他に働いている人がいる、家族に交代してもらえるようなら用事をでっちあげて相手をするのを途中で切り上げ、困ったちゃんが帰るまで隠れてしまってもいい。

それでも気が付かない、気配りができない困ったちゃんなら、やはり最後は直接伝えるしかないのかもしれません。

お客様は「えこひいき」しなさい！

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、おはようございます。

毎週月曜日はおもちゃ屋の開業と経営に役立つ無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」の配信日です。お楽しみに。

このブログに 物販のお店経営 来てもらいたくない人どう扱えばいいか？ で来てくれたあなた、ありがとうございます。

あなたのお店の状況はわかりませんが、おそらくその人間は「買わない」「値切る」「クレームばかり」なのでしょう。いわゆる困ったちゃん。

わたしなら買ってくれていれば切ることはありません。話相手もします。だって買ってくれる人だけがお客様であり、店にとって神様なのですから。

どう扱うもなにも、もうあなたの中では答えがでているでしょ？

・切る

それだけ。

お客様が店を選ぶように、お店もお客様を選んでいいんです。

そもそも・・・そのような困ったちゃんは顔に出しても無視しても態度で見せても通じません。

ハッキリと「ここは店であって友達の家ではありません。他のお客様の迷惑にもなりますのでお帰りください」と伝えるしか手はないのです。

伝えなければ一生、あなたのお店は困ったちゃんにとっての都合のいい場所に成り下がるだけですよ。

イヤな客には売るな！

玩具屋開業アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんばんは。

このブログに　話をしたいだけの客　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

困ったことに本当にいるんです。こういう人。本人は何も悪いと思ってないからタチが悪い。そして買わずに会話を楽しんだあと「買わないのに悪いですね」とか言っちゃうから頭に来ます。

買わないなら来なきゃいいじゃん。

本当にそう思います。大人って行動でしか判断できないんです。私たち玩具屋は商品を売るためにお店をやっています。なのに買わない、買う気もないのに店に話をするために来る。

もう、それ客でもありませんから。

何をしても
何をやっても
何時間、話相手をしても

買わない人間は買いません。これ、忘れないでください。

嫌な客には売るな・・ではなく、会話目的で何度きても買わない人間は相手にするな！も付け加えておきます。

イヤな客には売るな！