ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

12時から駿河屋さんの新品アニメグッズのタイムセール開始（⇒タイムセール会場はこちら）

1300円で送料無料、5000円で代引き手数料も無料です。

定価5400円〜⇒タイムセール会場はこちらが3620円など。モノレート

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

朝から雨の静岡県。寒いです。午後にはやむようなので、まったりとした午前中を過ごしています。

このブログに　何も買わない客を出入り禁止にしたい　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

え？客って「あなたのお店で商品やサービスを買う人」のことですよね。

買わないひとを客って考えているんですか？

そこからして、あなたは間違っています（キッパリ

ただ勘違いしないでほしいのは「買わないなら来るな」という意味ではありません。

そもそも・・・店に入らなければ何を売っているかもわかりません（他店の偵察目的のスパイは除く）。

お店も店員も玩具が好きでやっています。けれど仕事でもあるのだから、相手（お店や店員）のことも考え、買わないなら行かない・長居しないという気配りや心配りを店に来るひとにもしてほしいのです。

そして、そんな心配りのできるお客さんを店側も常連と認め、大切にしましょう。


⇒あなたの開業を応援するサイトがこちらにあります

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　フィギュアショップを開くには　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

まずフィギュアと言っても多種多様です。そこから決めましょう。

可能なかぎり、1テーマに絞る。

当店なら美少女フィギュアのみ。可動タイプやデフォルメモデルよりスケールモデル重視。

そしてなにより完成度が高い。決定版であること。

中途半端な品揃えは中途半端な結果しか生みません。

やるなら徹底的に絞る。極める。濃くする。

これ、重要です。


⇒あなたの開業を応援するサイトがこちらにあります

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　お客さんに商品が高いと言われた　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

うーん・・・定価を高いと言われちゃうとどうにもならないですね。

なにより売っているあなたが高いとは思っていないでしょ？そんな時はムッとしてはいけません。デール・カーネギーの「人を動かす」から学びましょう。

さて・・毎週月曜日は無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」の日。この一週間にインバウンドさんに売れた商品の発表と、「お客さんに商品が高いと言われた時の対処法」をお送りします。

どうぞお楽しみに！


⇒無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」はこちら

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

不思議なことがあります。月に1回くらいの頻度で来るけれど、もう半年以上たつのに1度も商品を買わない男性2人組がいます。他店のスパイでしょうか。

わたしなら月1度とはいえ、買わない店に行きませんけどね。

このブログに　取り寄せして買わない客　で来てくれたあなた、ありがとうございます。簡単です。

もし、あなたが注文を受けて取寄せたのに買わないのであれば出入り禁止にしましょう。

それが一番です。だって、その商品あなたは仕入れてるんですから。

「店長、○○って仕入れる？」と質問されて、あなたが「なら仕入れてみようかな」と判断したのであれば、相手のせいにしてはいけません。

まとめます。

注文したくせに買わないのなら出入り禁止。


⇒あなたの開業を応援するサイトがこちらにあります

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

家族にネットショップの支払いを頼まれたので、コンビニに行きました。翌日、お釣りを家族に渡そうと小銭を数えたところ、100円玉が1枚足りません。

わたしはコンビニの支払いのあと財布を開けていないので、最初からコンビニで100円玉を受け取っていない（はず）。

お釣りを受け取ったとき確認せず、小銭入れに入れてしまったわたしが悪い。

でも、ひょっとしてちょろまかされたのかな？いつも彼は同じことをやっているのかな？と考えてしまい、あまり気分のよいものではありませんでした。

わたしは

・お札　お客様の目の前でいっしょに数える
・小銭　手のひらに広げ、お客様に見せて

からお渡しします。

まとめます。

お金のことだから、お客様に誤解を与えないようにしよう。


⇒あなたの開業を応援するサイトがこちらにあります

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　アニメショップ　経営　成功　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

オタクショップだろうと、ホビーショップだろうと、お店である以上は成功の基本は同じ。

・売れる商品を仕入れ
・お客様を呼び
・売る

この3つが出来ていれば成功します。失敗のしようがありません。

たとえ人気のある商品を安く仕入れることができても、あなたのお店を誰も知らなければお客様は来ませんし、売れません。

大事なことなのでもう一度。

・売れる商品を仕入れる
・あなたのお店をあなたが来てほしいお客様に知ってもらう
・売る

どれか一つ欠けても開業は成功しないのです。お忘れなく。


⇒あなたの開業を応援するサイトがこちらにあります

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

午後から静岡県は雨が降るみたいで風も強く、寒いです。

このブログに　フィギュアショップを開くには　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

開くだけなら簡単です。

・商品を仕入れ
・店を借りて
・並べるだけ

で出来上がり。

もちろん脳みそが子供ではないあなたには「そんな簡単に行くわけがない」ことはお分かりでしょう。

そう、フィギュアショップもお店である以上「売る」「売らなければ」「売れなければ」潰れます。いくら人がたくさん店にきても、誰も買わなければ待っているのは廃業しかありません。

そんな当たり前のことを開業を夢見るひとは「俺なら大丈夫だ」と、なんの根拠もなく確信してしまうんです。

もう、そこからして客観視を忘れています。

まとめます。

好きな物を扱っても売れなければオシマイ。


⇒あなたの開業を応援するサイトがこちらにあります

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　愛想のない客　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

コンビニの店員さんの間では愛想のない客は「嫌だ」って風潮があるようですね。

わたしにとって客とは「店に来て買ってくれるひと」。

だから愛想がよかろうが、愛想が悪かろうが関係ありません。

どんなに愛想が悪くても買ってくれるのであればお客様です。たとえ愛想がよくても、何時間もお店に居座って自分だけ会話して満足し、商品を買わずに帰る人は迷惑な人でしかありません。

ホビーショップにとっては、むしろ愛想のいい人ほど注意をしたほうがいいと思いますよ。

まとめなし。

あ、買わないなら店にに来るな！ってことではありませんから。誤解なきよう。


⇒新品フィギュアが最大50%OFF。問屋より安いネット通販はこちら

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

とある方のツイッターで「商売は売上が落ちて厳しい状態になっても脳天気に明るく振る舞えるか、なのだよ。悲壮感が顔に出るようじゃ悪循環にハマる。これは何のビジネスでも共通してる。」というものがありました。

まったくそのとおりですね。あと売れないと、ついやってしまう重大ミスがあります。これをやると取り返しがつかなくなることも・・・。

さて・・毎週月曜日は無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」の日。この一週間にインバウンドさんに売れた商品の発表と、「売れない時こそやってしまいがちな重大ミス」をお送りします。

どうぞお楽しみに！


⇒無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」はこちら