ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

20代から身につけたいドラッカーのマーケティング思考法を読んでいます。

・あなたの会社が倒産しても顧客は困らない

ショックですよね。でも本当。だって市場にはいくらでも代わりがいますから。商品が欲しいだけならネット通販だってあります。

あと、これは実感したこと。

他店（ライバル）が潰れても、自分の店の客や売上が増えるわけではありません。

わたしは2008年の1月から美少女フィギュア専門店の限定市場を営業しています。そのあいだに

・ボークス静岡店
・文教堂ホビー
・アニメフレンズ
・総進撃（移転中）

というお店が姿を消しました。

では、それらの店に来ていたお客さんがわたしの店の常連さんになってくれたでしょうか。答えはいいえです。

ライバルが減った・・・と喜んでいられる時代ではもうありません。

これからはあなたのお店に潰れられては困る、代わりがないからあの店に行くというファン（熱いお客様）を増やし、絞り込む、囲い込むことがホビーショップ経営にも必要です。

20代から身につけたい ドラッカーのマーケティング思考法