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2015年05月01日

万引きが激減した本屋の対策に学ぼう【伝え方が9割 2】

伝え方が9割

玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です、こんばんは。今日から5月がスタートします。

伝え方が9割が届いたので読んでいます。

その中に

・レストランで走り回る子供の親に〇〇と伝えたところ、おとなしく座らせた
・万引き被害に悩む本屋。「万引きは犯罪です」というポスターの文言を〇〇と変更したら被害が激減した

など、お店経営者に役立つ内容ばかり。

ちなみに万引き防止ポスターには「みなさんのおかげで、万引き犯を捕まえることができました。ご協力ありがとうございます」と書いたそうです。

痴漢防止の標語も「痴漢禁止」より「みなさんのおかげで、痴漢を捕まえることができました・・」のほうが効果あったそうです。

お店はお客様に商品の良さやメリットなどを伝えるのが仕事。経営者の皆さん、この本は読んでおきましょう。

⇒詳細はこちら





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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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