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2015年11月24日

愛想のない客ほど大切にすべし【ホビーショップ経営】

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玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。

このブログに 愛想のない客 で来てくれたあなた、ありがとうございます。

コンビニの店員さんの間では愛想のない客は「嫌だ」って風潮があるようですね。

わたしにとって客とは「店に来て買ってくれるひと」。

だから愛想がよかろうが、愛想が悪かろうが関係ありません。

どんなに愛想が悪くても買ってくれるのであればお客様です。たとえ愛想がよくても、何時間もお店に居座って自分だけ会話して満足し、商品を買わずに帰る人は迷惑な人でしかありません。

ホビーショップにとっては、むしろ愛想のいい人ほど注意をしたほうがいいと思いますよ。

まとめなし。

あ、買わないなら店にに来るな!ってことではありませんから。誤解なきよう。


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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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