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2016年01月29日

お客さんの『買っても置く場所がない・・・』を信じてはいけない

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玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。

あいかわらず 買わない客 というキーワードで、このブログが読まれています。商売やってる皆さん、本当に買わない人間に苦労させられてますね。わたしもですけれどどどどど。

買わない人間の特徴は

・店内で買えない言い訳を口にする

こと。

たとえば、定価を高いと言ったり、買っても商品を置く場所がない・・など・・です。

「だったら店に来るなよ」「黙ってさっさと帰れ。そして二度と来るな」と、一般常識がある方なら思うことでしょう。わたしも、そう思います。

買えない言い訳をする人間をわたしは相手にしません。だって自分で買えないって言ってるんですから。

ただし、その台詞は裏切られることがたまーに、ごくたまーにあります。

先日、「置く場所がない」が口癖の人が、ネットで入手困難なフィギュアを2体も買ってくれました。

いつもその台詞だけで、一体も買わなかった人が・・・です。つまり、本当に欲しければ、人は置く場所がなくても買うんです。

まとめます。

客の言い訳を鵜呑みにしない。

ただし、言い訳を口にする人間の9割は本当に買わないので、注意が必要。


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タグ:買わない客


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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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