ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　冷やかしお断り　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

・商品に興味がある
・ちょっとだけ見て出ていく

なら別にいいんです。お店にとって重荷ではありません。

困るのが

・商品を買う気はない
・とにかく店員と話がしたい

困ったチャン。

自分はいいかもしれないけれど、店や店員のことをまったく考えていません。

一時間、話相手をしたら買ってくれるのなら喜んで相手もします。この手の人間は何時間、話相手をしても買わずに「楽しかったです。また来ます」と言い残して帰るだけ。

そして、本当にまた来ます。とうぜん、また買いません。こうなると店員も地獄です。

「○○ありますか？」と聞かれたので出したのに、買わないのが困ったチャンの特徴です。一体なにしに店に来るのでしょう。

まとめます。

冷やかしはまだしも、お店や店員のことを考えない困ったチャンは困る。

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