ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　買わずに長居　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

ですね・・・お店って友達の家じゃないですから。そしてお店とお店の人間は商品を売るため、そこにいます。

あなたが店員さんに気持ち良く接客してもらえるのは「買ってもらえるかも・・」「売れるかも・・・」という、店員の期待が根底にあることを忘れないでください。

買わないなら来るな！では、ないのです。

店員にもやること、することはたくさんあるのに、買わない、買う気がない人間に長居されて、あげく売れない。さらにそれを繰り返されたら・・・相手はどう思うか、どんな気持ちになるか、考えたことありますか。

あー、また来たよ。
どうせ、また売れないんだろうなあ。
早く帰ってくれないかなあ。
ほら、やっぱり。
今日も買わなかったよ。
頼むから、もう来ないで。

童話「狼少年」に嘘をつかれた街の人間は少年を相手にしなくなりました。でも店の人間はそうはいきません。

だからって、そこにつけこむのはオカシイと感じてください。

まとめます。

買わずに長居するのは迷惑行為だと知ろう。

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