玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。
このブログに ドタキャン繰り返す客 で来てくれたあなた、ありがとうございます。
あー、とくにホビー業界にはキャンセルを気軽に考えている人間が多いです。
こちらは商品を問屋から買い取っています。つまりドタキャンされたらお店の在庫となり損失です。そこは毅然とした対応をとりましょう。
出入り禁止が一番。
わたしは一見さんの予約を絶対にとりません。何度か当店で買ってくれた常連さんと認めた方のみ、予約を受けます。
そんな人間はたとえ許してもまたやります。そして他店でもやるでしょう。結果的にどこにも相手にされなくなります。けれど、それは自業自得。お店との約束を守れないのであれば、予約しなければいいのですから。
さて・・毎週月曜日は無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」の日。この一週間にインバウンドさんに売れた商品の発表、開業したら付き合っておきたい銀行をお教えします。
どうぞお楽しみに!
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タグ:ドタキャン繰り返す客
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