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2014年04月05日

お客様はえこひいきしよう

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玩具屋経営アドバイザー店長(みせ・のばす)です、こんばんは。

4日の夕方、常連さんが来店。1時間半ほどアニメやフィギュアの話で盛り上がりました。とても楽しい時間を過ごすことができました。感謝です。

でも、これは常連さんが買ってくれることをわかっていたからできた、したサービス

これが買うのか買わないのかわからない人だったら、5分も話相手をしません。

いくら好きなことを仕事にしても、商品やサービスが売れてお金が入らなければ店を続けることもできないのです。

「暇だから買わないけれど1時間くらい話相手になってください」

そんな非常識な人間の相手をしている暇はありません。

店主であるあなたの時間は、いつも買ってくれる常連さんのために使いましょう。

まとめます。

お客様は累計購入額でエコヒイキしよう。

お客様は「えこひいき」しなさい !





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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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