ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

このブログに　図々しい客　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

そうですね・・・玩具屋で図々しい客といえば・・

・買わないのに来て、世間話の相手をさせる
・夏なら冷房にあたりにくる
・暇つぶし
・値引きをしつこく要求する

でしょうか。

ただ店に来るだけならいいのですが、図々しい人間はマナーもないので商品を手荒に扱ったり、平気でジュースなどを店内に持ち込んで飲み始めます。

そもそも買わないから客でもありません。

客ではないのですから早めにお帰り願いましょう。ジュースなどを手にもって入ろうとしたら入店をお断りしましょう。

わたしはゼッタイに値引きをしないと決意して店を始めたので、値引きをしません。

忘れないでください。

客とは、あなたのお店で買ってくれるひと。常連さんとはあなたのお店で、あなたから喜んで、商品を何度も買ってくれるひとのことですよ。

お客様は「えこひいき」しなさい！