ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

わたしはもう7年以上、自分でフィギュアショップを経営しています

中には毎月一度は顔を出すのに一度も買ったことがない人や、質問に答えている途中で「また来ます」と帰り、また一ヵ月ほどすると顔を出す。それを繰り返すオカシナ人も来ます。もちろん買いません。

買わないから客でもありません。

そんな特殊な例を除いて、こんな一人でやってくる人間は買わない・・という特徴を挙げてみます。もちろん、すべてが当てはまるわけではないので注意が必要です。

・自転車でくる
・店内で独り言を言う（一度や二度ではない）
・質問ばかり繰り返す（回答しても買わない）

でしょうか。

童話の狼少年は何度も嘘をつくことで村人から信用されなくなりました。何度店に来ても買わなければ店員から「どうせ買わない」「また来たよ。何しにきたんだよ」と思われてもしかたないのです。

お客様は「えこひいき」しなさい！