ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんばんは。

日経MJに自動車メーカー・マツダのデザイン戦略が紹介されていました。

以下、一部引用。

・マーケティングをやらない

最大公約数の客を狙うのではなく、3%のユーザーに強く共感してもらえる突き抜けたデザインを妥協せずに進める。

・他が作れないような圧倒的なオンリーワンを目指す

圧倒的であることがすごく重要で、そこそこではそもそもオンリーワンになれません。それをブレない軸で守り、守っただけでは瞬く間に陳腐化してしまいますから、常に進化していく。

個性、継続性、一貫性が必要なのです。

引用ここまで。

あれれ？これって玩具屋にもいえませんか。

・こだわりの品揃え
・圧倒的な商品量
・ブレない仕入れ
・一貫性
・万人向けをやめ、濃いファンだけを顧客にする

どれも売れる、生き残れる、お客さんの記憶に残る、口コミが発生するお店の条件です。

まとめます。

平成の玩具屋にも個性、一貫性、継続性が重要。

答えは必ずある。逆境をはね返したマツダの発想力