ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、おはようございます。

このブログに　長居する客 買わない　で来てくれたかた、ありがとうございます。

ううーーん・・・状況にもよりますね。長居というのが10分なのか、3時間なのかも違いますし。本当に商品が欲しくて迷っていたり、悩んでいるなら、まあ問題はありません。

困るのは、ただあなたと話がしたいだけのひと。

もちろん買う金も持っていませんし、買う気もありません。なのに「この商品は〇〇ですか？」と質問して会話を続けようとします。お店にない商品のことを聞いてくる（売りつけられる心配がない）のも特徴です。

まとめます。

たとえ長居しても買ってくれるならお客様。

逆にたとえ5分で帰ったとしても買わないならただの素見さん（冷やかし）。わたしの店には毎月1度くらい来て、黙って店内を5分ほどみて、買わずに帰るひとがいます。しかもここ2年以上、買っていません。いったいなにしに来るのでしょう。不思議です。

お客様は「えこひいき」しなさい！ [