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2014年12月07日

買わない客は客じゃない

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玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です、こんばんは。

このブログに 買わない客は客じゃない で来てくれたあなた、ありがとうございます。

お店は売るためにやっています。とうぜん玩具屋も例外ではありません。

こんな記事をみつけました。お金を使わない客ほどうるさい】やっぱり営業マンは断ることを覚えた方が良い

あー、このレストランの店主の気持ち、ほんとよくわかります。まだ売上になっているから救いがありますけどね。

玩具屋の場合

・買わない
・買う気はない
・お金も持っていない
・でも店員と会話をしたい
・長居したうえ、何度もやってくる。そのたびに買わない
・店員の気持ちに気づかない

困ったちゃんがとにかく多いのが悩みです。

そして一度買ったくらいで常連顔。ことあるごとに出す口癖は「この前、買った」です。

あと、安さだけを求める人間も質が悪いので注意が必要。

わたしの店の常連さんは

・金払いがいい
・よく買ってくれる
・こちらのことも考えてくれる(気配りできる)

方たちばかり。わたしもそんな人だけを常連さんと認めています。

まとめます。

やっぱり買わない客は客じゃない。








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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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