玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です、こんにちは。
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お店をやっていると問い合わせの電話がよく来ます。
中には毎月のように「○○はありますか?入荷しますか?」と電話してくるひともいます。けれど、そのひとはもう半年間くらい、当店で何も買っていません。
最初は、あの人のために仕入れたら買ってくれるだろう・・・と考えて仕入れていました。
けれど、その期待は見事に裏切られました。
お客さんにも都合があることはわかっています。
・ただ商品を見たいだけ
・欲しかったけれどお金がない
などなど。
しかし、これだけ買ってもらえないのに毎月のように問い合わせの電話だけしてくる・・ってのも(汗)。
まとめます。
「○○が入荷したら必ず買います」という常連さんの予約以外は予約仕入れしない。
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