ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、おはようございます。

影響力の武器第2版と儲かるメルマガを読んでいます。

どちらにも共通することがありました。おもしろいです。

・人は多くの人が言うことを信用する
・人は多くの人がすることを真似する

です。

だからテレビCMや情報商材のセールスレターには、これでもか！と愛用者の声が掲載されているのです。

ホビーショップならどうでしょう。

ブログ記事やコメント
ツイッターのやりとり
店頭の掲示板やメルマガでお客様からの感謝の声を紹介する
お客さんどうしの口コミ

でしょうか。

なんにしても重要なのは、あなたがいくら俺の店はスゲー！と言っても信用はされないってこと。第三者、しかも同じ趣味をもっている人が勧めるお店や商品は売れるのです。

そのためにお店がすべきことは、とにかくお客さんの声を集める努力をすることです。