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2016年08月17日

お客様のために『売らない』【裏】




ホビーショップ経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。おはようございます。

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・・・本題イン・・・

ガルパンのフィギュアを探しに、ここ2ヶ月のあいだに4回とか来店されたお客様がいます。


そのたびに、わたしは

・ガルパンフィギュアの在庫がないこと
・ガルパンフィギュアは入荷しないこと

を説明しています。

それでも、店にやってきて「ガルパンありますか?」をすでに4回、繰り返しているわけです。

そして、商品を一度も購入していません。

個人店に3回以上きて、1度も買わないことはほとんどありません。

どこかがオカシイ。

そう感じたわたしは「切ること」にしました。

ハッキリと「今後ガルパンのフィギュアを仕入れることはありません」と伝えました。

でもまあ・・・また来るでしょう、きっと。

そして、また同じ質問をわたしはされるのでしょう。


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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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