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2016年07月03日

お客さんの立場で考えてみよう【ライバル店が近くに開業した】

沖田セイバー


ホビーショップ経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。

仮にあなたのお店の近くにライバル店がオープンしたら、あなたはどう思いますか。落ち込みますか。戦々恐々としますか。

わたしなら、もろ手をあげて喜びます。なぜなら、お客様が来る理由がひとつ増えたからです。

考えてもみてください。

あなたの店がどんなに素晴らしいお店でも、一店舗のためにわざわざ遠くからお客様がやってくると思いますか。

それが似たようなお店がいくつかまとまれば「A店のあとにB店も見よう」「よし、行ってみよう」と思うのです。

自分が客だった時の感覚を忘れないようにしましょう。


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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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