ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　迷惑客の断り方　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

ひとつ確認させてください。

その迷惑な人間は、あなたのお店で商品やサービスを買いましたか？

買っている、お金を支払っているのであれば、その人は「客」です。

問題は

・何も買っていない
・何も買う気がない
・以前、商品をかってから買っていない

人です。

そして「迷惑な行為」とはなんでしょうか。

・他の客に迷惑をかける
・買わないのに長居する
・買わないのに店員を長時間つきあわせる
・商品を手荒にあつかう
・売り場を荒らす

いろいろあるでしょう。

解決策はふたつ。

よく買ってくれるのであれば、我慢する。
ほとんど買っていない、まったく買っていなければ切る。

以上です。


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