ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんばんは。

このブログに　好かれる常連客　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

いつも買ってくれる人が常連客。たとえ毎回来るたびに買わなくても、好かれるお客さんはいます。

具体的には、以下のような方が好かれます。

・商品を大切に扱う
・売り場を荒らさない
・店内で買えない言い訳を口にしない（置く場所がない、カネがない等）
・買わない時は長居しない
・3回に1回は買う

です。

あと、買わないで帰るのが心苦しいのか、二度と来るつもりはないのに「定休日はいつですか」「駐車場はありますか」「営業時間はいつですか」「また来ます」といった台詞も口にしないほうがいいでしょう。

変に相手を期待させてしまうため、買わないなら黙って出ていくのが一番。もちろん、店を出てすぐ、聞こえるところで「高い」などといった店の悪口を言うのもマナー違反なので注意が必要です。


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