玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。
このブログに 常連客しか来ない店は潰れる で来てくれたあなた、ありがとうございます。
逆です。常連が多い店ほど経営が安定します。
なぜなら、常連は買ってくれるから。
ホビーショップではとくに買わないのに長居する「困ったチャン」が多く来店します。
いくら店内に人がたくさんいても、買わない人間ばかりなら意味がありません。
お客様は「えこひいき」しなさい !によれば、お店の売上の約8割を3割の常連さんが作っていると教えてくれます。
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