玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。
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このブログに来られる方は、以下のようなキーワードが非常に多いです。
・買った後 居座る客
・何も買わずにしゃべる
・買わないのによくくる客
などなど。
そもそもお店とは、商品やサービスを売る場所、買う場所。買わない人間はお客様ではありません。
だから、買った後に居座る客のみお客様です。
それ以外は買っていない、買わないのですから「困ったひと」「迷惑な人間」「何を考えているのかわからず怖い方」です。店や店員にとっては。
もちろん、買った後に居座るにしても限度はあります。
それでも、個人店で買ってくれるお客様は本当にありがたい存在には違いありません。邪険にせず、できるだけ付き合いましょう。
まとめます。
店員がえこひいきすべきは、商品を買うお客様のみ。
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