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明日も社会を生き抜きましょう。
あなたは相手に声をかけるとき、名前でちゃんと呼びかけていますか?
「おい」とか「すみません」とか「あの〜」などと、名前を呼ばずに相手に声をかけるのは非常に損をしています。
相手の名前を呼ぶだけで親密度が大きく変わってきます。
特に接客業ではお客様の情報の中でも一番重要なのは名前です。
常連客をいつまでたっても「お客様」と呼ぶよりも、相手の名前で呼んだ方が親密度が上がり、商品の購入率も上がります。
常連客でなくても、名前で呼べば親密度が上がりやすくなります。
人は欲求を満たさしてくれる相手には好意を抱きやすくなりますが、この時の満たされている欲求が「社会的承認欲」です。
社会で自分がどれだけ認められているのか、知られているのかというのは他人からの情報でしかわかりません。
なので、他人に名前を知ってもらっているというだけでも、社会的承認欲は満たされます。
人は個人情報などは知られたくないが、知られても良い情報であれば、周りに知られることで欲求が満たされるのです。
これは恋愛や、社内の人間関係向上にも役立つ方法です。
しかし、特に何もないときでも相手の名前だけを呼ぶのは不審がられます。
ちょっとしたことや、相手に質問したりするときに名前を呼ぶのが効果的です。
また、全く話すこともない相手でもあいさつでは話すことができます。
挨拶は一瞬ですが、名前を呼ぶのは効果があるのです。
普通の挨拶では「おはよう」だけで相手の名前はあまり呼びません。
しかし、この挨拶の時に「〇〇さん、おはよう」と名前を付けるだけで、普段のあいさつの何倍もの効果があります。
このように相手の名前を呼ぶだけで非常に親密度は上がりやすいのです。
だからと言って、初対面のお客様に名前を聞くと不審がられてしまいます。
そうならないように、相手の名前を知りたい時は、自分の名前を先に名乗るようにしましょう。
名前呼びのテクニックは、最初は苗字で次に名前、最後にニックネームまで持っていくことで、親密度が上がります。
いきなり、下の名前で読んだり、突然ニックネームで呼ぶことで、相手に不快感を持たせてしまうこともあるので、注意しましょう。
また周りの人間よりも一層仲良くなりたいのであれば、自分だけの特別な呼び方をすることが効果的です。
周りと同じニックネームだと、相手からすれば親密度が周りと同じになってしまいます。
しかし、周りとは違うあなた限定のニックネームで相手を呼べば、周りよりも特別に仲良くなる事ができるのです。
それほど、会話もしていないのに周りとは違うニックネームで呼ばれることで、その人物に対して特別に親近感がわくことがあるはずです。
彼女ができたのであれば、今まで周りと同じニックネームで彼女を呼ぶのではなく、2人で互いに呼び合うニックネームを考えることで、互いに特別な存在であると実感できるのです。
しかし、互いにニックネームで呼び合うのが恥ずかしくていつまでたっても苗字で呼び合ってしまうカップルもいます。
それではいつまでたっても、距離は縮まりません。
相手に一段階上のことを要求するのであれば、先に自分が踏み出さなければ、相手も行動に移してくれません。
「モデリング」という技法があって、誰かが基準であったり、見本になれば、すんなりと行動に移させることができるのです。
ダブルデートは一方が長年付き合っているカップルで、一方が付き合い始めたカップルであれば、長年カップルが「モデリング」となって、付き合い始めたばかりのカップルには大きな効果があるのです。
とにかく、相手の名前を呼ぶことで、親密度が大きく上がるのです。
意識するだけで、あなたの人間関係も一段と向上するはずです。
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