コールセンターおじさんのブログ

　飲みに行くと、ときどき店員にムカッと来ることがあります。

　それは生ビールなど飲み物を頼んだとき、店員がジョッキを一ヶ所に置いていくときです。
昨日もそうでした。
私のテーブルには3人。たまたま私が店員に一番近い席だったため、店員はジョッキ三つをまとめて私の前に置いていきます。

昨夜、3人の中で私が一番年長だったため、二人は自分でジョッキを取ってくれましたが、もしそうでなかったら私が二人の前にジョッキを置き直さなければなりません。

俺に働けってか？

そう思ってしまいます。
他の店でも店員によっては同じことがあります。
その店員はまず若い店員です。ジョッキ三つそれぞれ、3人の前に置くには決して手の届かない位置ではないのに、面倒なのか、それとも忙しいからなのか。

忙しいは理由にならないでしょう。
それならそれでお詫びして置いて行けばいいのだから。

どうなのでしょう。
昔は気になりませんでした。
それは昔、3人いればそれぞれの前に置いていったからなのか、もしかしたら昔は私が置き直しても気にしなかっただけなのか。

昔であれば3人いて私が年下である確率が高いです。
年下であれば年長者の前に私が置き直しても、それは年長者に対しての礼儀になるから気にならなかったのかも知れません。

それともただ単に年を取ってやかましくなったのか。

前に幾度か注意したことがありました。
男子店員は
「そうですか？」
と注意を受け止めます。しかし女子店員は
うるさいような顔をして聞きます。

料理はそんなことないだろうと思っていたら、昨夜は料理もそうでした。
最近はお互いに面白くない思いをするのがいやだから、注意もしなくなりましたが、それじゃダメですよね。

そうされると私は二度とその店を使いたくなくなります。
また店のサービスとして良くないことです。
最低限の気づかいだと思います。

代わって店長に注意することもできるかも知れませんが、それはそれで大げさなこと。
やっぱり直接注意することにしようっと。