課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

課長代理が突然の怪我で入院して２週間。ある程度の仕事内容は把握していたので代わりに対応は時間さえ掛ければなんとかなっていました。


でも、個人で担当させていた業務や記録の残っていない仕事など時間だけでは解決出来ないものもいくつかあり苦労しています。　


いまのところ２つの事を感じています。


作業の標準化

要するにマニュアルですね。商品の在庫を管理する仕事なんですが「発注点」と言うメーカーに補充発注をしなきゃいけない基準はあるものの、一度に発注する量やリードタイム(入荷までの時間)等がそれぞれの頭のなかにしかなかったんです。


辛うじて知っている人間であればなんとかなっても、そうでなければ納期に間に合うのかどうか？など余計な確認事項が増えてしまいます。


整理整頓

あーもう基本的な事なんですが、必要なものがどこにあるのか？引き出しのなかみまで書いておけとは言いませんが、デスクの上にただただ重ねておいていては、優先順位も不必要なものも本人しか知り得ないようなデスクじゃ効率が悪い。


そんなことを思いなが、結論として「自分もいつ出社出来なくなるかわからない」ということで、常に整理整頓していなければと感じました。



そしてそれぞれの仕事のマニュアルを改めて見直し、効率的な業務内容を見直す。


今さら・・・って気もしますが、日頃の業務をいかにおざなりにしていたのか？が、こうして急に担当者が休むこと、しかも長期にってときに現れてくるのだと思いました。


万が一の際にも回りに迷惑をかけない、最小限に出来る仕組みにしておく事も大切だと実感しました。


年末にかけて忙しくなります。土日返上で出社も働き方改革の世の中ですから控えたい、時間を掛けるなら仕組み作りに力を入れてチームの運営をしていこうと思います。


なかなかね、口では言えても行動は簡単じゃないですけどね