ローソンでインスタントの抹茶ラテとミルクティーを昨日購入しました
それを友人へ送る荷物に入れるつもりだったので、今日荷造りをしている時に夫が賞味期限を確認してくれて賞味期限が切れていることに気づけました
さすがに賞味期限が切れたものを送ることはできないので、ローソンに交換してもらいに行ってきました
お店に行く前に夫がローソンに賞味期限切れだったので返品しに行かせてもらうことを電話していてくれたので、対応もとてもスムーズでした
メルペイでの支払いでしたので、交換でない場合は現金での返金になりました
お店の方から、 お礼の品にとインスタントの飲み物と新商品のホットスナックを頂きました
私はまだ揚げ物を食べると気持ちが悪くなるので、ほんの少し中身の部分だけ食べて、あとは夫が美味しく頂きました
メンチカツは胡椒がよく効いていて肉汁たっぷり
コロッケはクリームコロッケのように柔らかな中身でした
以前夫もファミマで期限切れのブラックサンダーを購入したことがあり、その時は食してしまったこともあってお店から体調に影響があるかの確認と千円分のお礼をされたそうです
コンビニでアルバイトをしたことがあるので賞味期限の見落としを完全に防ぐことが難しいのもよくわかります
なのでそのあとの対応がお店の評判に繋がるなあと改めて思いました
今日はお家の書類をいろいろ整理していたのですが、その時に今は販売されていないアイスクリームの商品券が一枚出てきました
リーベンデールというアイス、確かに見たことなかったです笑
雪印のアイスクリームで、調べてみると今は雪印のアイスクリームの製造はロッテに変わっていました
夫がホームページから今担当されている所に電話をすると、商品券を送ると返金しますということでした
というわけで封筒にその商品券を入れて発送してきました
もしお家に今は製造されていない商品の商品券が眠っていたら、捨てずに連絡してみてください
【追記】
2/27に雪印から封筒が届きました!
私達がお返しした商品券は567円相当のものだったようで、500円分のクオカードと、67円分の切手、プラス送料にかかった分の切手が送られてきました
他には小さめの広告や雪印商品を使ったレシピの紹介のチラシが入っていました
雪印のクオカードを見るのは初めてでした!
ご丁寧に対応してもらい、本当に感謝でした
2020年02月19日
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