データベースエンジニアが行く

「接続はプライベートではりません。」

と表示されて、Webページにアクセスできないと顧客から連絡があった。



Webで検索するとサーバ側、端末側の双方にこの現象を発生させる要因があるらしい。


SSLの有効期限は大丈夫だし、

問題が発生したページを正常に閲覧できているユーザの方が多い。

そして、同じサーバ上にある他のページではこの現象は発生していない。

ということで、端末側の原因と判断した。

顧客にはブラウザのキャッシュと、別ブラウザ、または別PCの使用をお願いした。

翌日、顧客から無事、閲覧できたと連絡があった。

良かった。