データベースエンジニアが行く

Web上のアンケートページに回答できないという問い合わせを受けた。

その方の回答内容を入手して、同じページで同じ回答をしてみたが問題なく登録できた。

問い合わせされた方はiPhoneから登録されていたので、家族にiPhoneでの登録を頼んだ。すると、

「登録できない。最後のボタンをクリックできないので確認画面に進めない。」

「ええっ」と思っていると、Java script OFFになっていることが分かった。広告の表示を停止するためにOFFにしているそうだ。ONにしたら登録できたが、思いもしない現象だった。

お客さんからの問い合わせも Java script OFFが原因とは断定できないが、iPhoneにこういう機能があることを知ったのは収穫。


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