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2022年08月15日

Outlookが「パスワードを入力して下さい」を繰返し送受信不可に!(リニュアル)

「パスワードを入力してください」の繰返しで受発信不可 

※当記事は、Outlookを主にヤフーメールの受発信管理の利用を想定しています!(他メールの場合でもほぼ同様なので参考になればと考えます) 

 

Yahoo!メールと連動設定しているOutlookは、サーバーのパスワード変更と同時にOutlookでのパスワード変更が必要です!
(ヤフーメールでパスワードを変更すれば、Outlookでもパスワード変更設定が必要) 

 

なお、パスワードを変更していないにもかかわらず、このエラーが出た場合は、「Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる!」を参考に対処願います! 

 

 

T.Outlookが「パスワードを入力してください」を繰り返し、メールの受発信ができなくなった!!

 

メールを見ようとOutlookを開くと、「パスワードを入力してください」と表示。

そこで「Outlook設定時に使用したパスワード」を入力してもエラーを繰り返すばかり。 

そこで、Yahoo!メールでパスワードを変更したためかもしれないと、「変更したヤフーメールのパスワード」をOutlookに入力してもエラーとなってしまう。 

 

一体、どうなってんの?

 

解決法は「Yahoo!ヘルプ」にあった、しかし、これがまた難解、非常にわかりづらい!

 

Yahoo!の「ヘルプ」を見てみると、「パスワードを変更した後、メールソフト/スマートフォンで送受信できない 」場合の解決法」があった。 これだ!と思い、試みることにしました。 

 

しかし、ヤフーの「ヘルプ」は、文章がアッチコッチ跳んでいて読み進むのは容易ではなく、二日がかりでようやく解決できました。

 

「ヤフーヘルプ」は、あらゆることを想定しているため、余分な文章やあちこちへの参照などで読み解くのに苦労します。 

 

このため、同じ問題に直面された方が、作業し易くなるよう平易な手順書にしてみました。ご参考になれば幸いです。

 

結論:「Yahoo!メール(サーバー側)のパスワードを変更すれば、Outlookにも変更設定が必要となる」

 

ヤフーメールのパスワードを変更すると、Outlookメールソフトでも、パスワード変更設定が必要になります。

 

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U.Outlookのパスワード変更手順

 

Yahoo!メールのパスワードを変更した場合、Outlookの設定を変更する必要があります。 

 

Outlookのパスワード変更手順を、【Outlook2013】と【Outlook2019】とに分けてご紹介します。 

 

なお、サーバー情報(POPやImap、ポート番号など)は、この際には、変更無しとします。

1.「Outlook2013」でのパスワード変更手順

Outlookのパスワード変更は、[アカウントの設定]タブから、当該メール「アカウントの変更」画面で変更手続きを行います。

 

しかし、万一、これによっても不具合が生じる場合は、他の原因も考えられるため、[アカウントの追加]によって、アカウントを再設定し田植えでパスワードの変更設定をやる方法も補足としてご紹介しております。

 

@Outlook 2013を起動する

 

A画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする

 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

B画面[情報]にある[アカウント設定]を選択し「アカウント設定(A)」をクリックする

 

下図のアカウント設定をクリックするとアカウント設定(A)が表示されます。 そ

アカウント設定(A)をクリックします。

 

 

C「アカウント設定」画面の該当するメールアカウントを選択し「変更」をクリックする

 

「アカウント設定(A)」をクリックすると、下図「アカウント設定」画面が表示され、利用中の電子メールアカウント一覧が表示されます。

 

  該当するメールアカウント(パスワードを変更したメールアカウント)をクリックで選択した後、「変更(A)」をクリックする。

 

D「アカウントの変更」画面でパスワード変更を行う

「変更(A)」をクリックすると、下図の「アカウントの変更」画面(POP と IMAP のアカウント設定)が表示され、必要な変更が行える画面になります。 

 

ここで、目的の「パスワード変更」を行います。 

 

下方にある「メールサーバーへのログオン情報(ヤフーサーバーメールのログインに必要なパスワード)の「パスワード(p)」の「・・・・・・」(赤線アンダーライン)を、ヤフーメールで変更したパスワードに訂正します。 

 

次に、右にある「アカウント設定のテスト(T)」をクリックし、レ点てチェックを入れます。 

そして、最下欄にある「次へ」をクリックします。

 

 

 

E「テストアカウント設定」画面に変わり、送受信の良否結果が出て、変更が適正に完了したことが確認できる

 

前画面最下欄の「次へ」をクリックすると、「テストアカウント設定」画面が現れ、変更手続きが適正に完了した結果が表示されます。

 

「受信メールサーバーへのログオン」及び「テスト電子メールメッセージの送信」のいずれも「完了」となれば「閉じる」をクリックする。

 

 

 

以上で「アカウント設定」におけるパスワード変更設定手続きは完了です。 

 

なお、万一、エラーとなった場合は、誤記入がなかったかを確認して、再度挑戦してください!

 

また、エラーとなっても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっていることが多くあります。 

 

以上を通じてもエラーが続く場合は、パスワードの変更以外の原因があるかも知れません。

その際は、「アカウントの追加」タブから、新たなメールアカウントを作成し、パスワード変更することによって解決してください(最後の補足を参照)。

 

 

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2.「Outlook2019」でのパスワード変更手順

 

@Outlook 2019を起動する

 

A画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックする

 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

 

 

 

B画面[情報]にある「アカウント情報」画面の[アカウントの設定]タブをクリックする

 

 

C次に、「プロファイルの管理(o)」タブをクリックする

 

 

D「メール設定」画面の「電子メールアカウント(e)」をクリックする

 

 

E「アカウント設定」画面にある電子メールアカウント一覧から該当する電子メールアカウントをクリックで選択し、「変更(a)」をくりっくする。

 

 

F「アカウントの変更」画面にある「パスワード(p)」のパスワードを変更する

 

パスワードを変更した後、右側にある「アカウント設定のテスト(T)」にある「[次へ]をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする」の□をクリックしてレ点チェックを入れる。 

 

最後に、最下欄にある「次へ」をクリックする。

 

 

G「テストアカウント設定」画面で受信、送信が適正に行われたかが確認できる

 

「次へ」をクリックすると、下図のように、受信、送信ともに完了と表記され、パスワード変更によりOutlookの送受信が正常に作動したことが確認できます。

 

 

 

以上でパスワード変更設定手続きは完了です。 

 

なお、万一、エラーとなった場合は、誤記入がなかったかを確認して、再度挑戦してください!

 

また、エラーとなっても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっていることが多くあります。

 

 

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補足[アカウントの追加]による当該メールの再設定手順

Outlookのパスワード変更は、[アカウントの設定]タブから、当該メール「アカウントの変更」画面で変更手続きを行いますが、それでも、なお解決しない場合、不具合が生じる場合は、[アカウントの追加]によって、アカウントを再設定し、パスワードの変更設定もやることで解決できます。

 

 Outlook2013でご紹介します。

 

@Outlook 2013を起動します。

A画面上部左隅のメニューバーの[ファイル]をクリックします。

 

Outlook受信トレイの左上にある「ファイル」をクリックする。

 

B表示された画面で[情報]→[アカウントの追加]を選択します。

 

 

C「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)」に●チェックを入れて、[次へ]をクリックする。

 

 

D「POPまたはIMAP」にチェックを入れて、[次へ]をクリックする。

 

 

E表示された画面で、以下の情報を入力し、[詳細設定]をクリックします。

 

 

F「インターネット電子メール設定」ウィンドウが表示されるので、[詳細設定]タブをクリックし、以下の情報を入力します。

 

 

 

• 受信サーバー(POP3):995 

• 送信サーバー(SMTP):465 

• 使用する暗号化接続の種類:SSL 

• サーバーにメッセージのコピーを置くにチェックを入れる ※残したくない場合はチェックを外してください。但し、ヤフーメールボックスには表記されなくなります!

 

G[送信サーバー]タブを選択し、「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」にチェックを入れます。

 

H「アカウントの変更」画面に戻るので、ここで「次へ」をクリックする。

 

 

Iすると、通信テストが行われて、「テストアカウント設定」画面で送受信の良否結果が出ます

 

「アカウントの追加」画面が出て、「すべて完了しました」の表示がでれば、「完了」ボタンをクリックする

J「アカウント設定」画面に戻るので「閉じる」ボタンをクリックして設定終了

以上で追加設定が完了です。 もし万一「サーバーに接続できません」と表示されても、一旦終了しパソコンを再起動させればOutlookは使用可能になっているはずです。

 

 

V.最後に

 

Outlookが「パスワードを入力してください」と言うので、パスワードを入力しても、再度、「パスワードを入力してください」と繰り返し、送受信ができなくなることがあります。 

 

原因は、Outlookで管理しているメールのサーバー側(例えばYahoo!メールなど)でメールのパスワードを変更すると、Outlook側でもパスワードの変更設定が必要になります。 

 

Outlookでのパスワード変更設定は、非常に簡単ですが、Yahoo!ヘルプに従って作業するのは、慣れない方にはややこしく感じます。 

 

当記事では、そのため、パスワード変更手続きに絞ってご紹介しました。 

 

また、パスワード変更だけでは解決できない場合に備えて、新たにアカウントを追加して対応できる方法もご紹介しました。 万一、パスワード変更だけで解決できなかった場合は、お試し下さい。 

 

なお、パスワードを変更していないにもかかわらず、このエラーが出た場合は、「Outlookは時々突然パスワード要求繰返しの送受信不能になる!」を参考に対処願います! 

 

最後まで、お読み頂きありがとうございました。

 

ーーーーーーーーーー 完 ーーーーーーーーーー

 

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