新規記事の投稿を行うことで、非表示にすることが可能です。
2020年04月19日
ＤＭのやり取り②（住所交換）
初回連絡が終わったら、今度は住所の交換が待っています。
※住所交換は個人情報にかかわる大切なものです。
取り扱いの際には十分な注意が必要です。
大事な情報だから相手が出してから……そんな風に思っている方もいらっしゃるかもしれませんが、
信頼の必要なお取引ですので、キャンセルの可能性がない場合は早めに交換してしまいましょう。
また、発売まで少し期間のある予約商品の交換に関しても事前に住所交換をしておきます。
（この場合、正式なお取引開始時に改めて交換しなおしても良いと思います）
いつ頃発送可能か、梱包についての連絡などと共に住所の連絡をいただきます。
この時、住所を画像や単体メッセージで送ってくださる方が多いのは
後ほど個人情報のみ削除をするときに容易なためです。
メッセージで毎回打つと間違っていないか不安という人は住所の画像を作成しましょう。
（※必ず見やすい色・大きさで作成してください）
- - - - - - - - - - - - - -
* 住所画像
こんにちは、お世話になっております。
発送は最短で明日可能となっております。当方特に同日発送等の希望はありませんが、
いつ頃の発送がよろしいでしょうか？
また、梱包については緩衝材で二重以上巻いた後、水濡れ防止の袋に入れて発送予定です。
上記が住所となりますのでご確認いただけますと幸いです。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
- - - - - - - - - - - - - -
連絡時に募集主から連絡をいただく内容は大体下記のようになります。
・挨拶
・発送日の確認
・梱包方法について
（注意があれば）
・住所
返信の際は、募集主さんの言葉にこたえるようにして返信していけば問題ないと思います。
- - - - - - - - - - - - - -
* 住所画像
こんにちは、お世話になっております。
こちらも明日発送可能ですので、〇月×日でもよろしいでしょうか？
梱包につきましては、当方も同様にさせていただきたいと思います。
上記が当方の住所となりますのでご確認をお願い致します。
それではよろしくお願い致します。
- - - - - - - - - - - - - -
・挨拶
・発送日についての回答
・梱包方法について
（募集主から何かあった場合）
・住所
・締めくくりの言葉
* 挨拶
送る時間に合わせたおはよう～こんばんはのあいさつに『お世話になっております』が
ついていれば特に問題ないと思います。
* 発送日についての回答
発送日は正直に自分が発送可能な日を答えれば問題ありません。
基本的に当日中は難しいので、翌日以降を指定するのが一般的です。
相手が地方や、本局が近くにない場合は平日だと出しやすいです。
例の場合は募集主さんが翌日可能と言っていますので、翌日以降で指定すれば問題ないです。
（後ほど説明しますが、交換の際発送は基本郵便局に持っていきます）
* 梱包方法について
募集主さんから梱包方法について連絡があった場合にはこちらからも同様以上の方法で
対応するようにしましょう。
特に連絡がない場合はプロフィールに記載されていることも多いので、
もう一度プロフィールを確認することをお勧めします。
プロフィールやメッセージでの連絡が何もない場合には梱包編で紹介する
最低限の梱包方法を参考にしてみてください。
* 住所
住所については画像を作るのが個人的にはおすすめですが、
画像はネットワーク上に残ってしまうなどの理由もあって使わない人も多いようです。
好みにもよると思いますので、画像で作成しない場合はメモ帳などに控えて置き、
コピー＆ペーストを利用すると失敗が少ないと思います。
* - * - * - * - * - * - *
〒000-0000
〇〇県〇〇市〇〇××-××
□□ △△△
* - * - * - * - * - * - *
上記の内容が入っていれば問題ないですが、宅配やレターパックなどを利用する場合は
電話番号も必要となりますので、電話番号の入った画像やメモも用意しておくといいと思います。
他には振込手数料の無料回数サービスのある金融機関の口座情報なども手元に置いておくと便利です。
* 締めくくりの言葉
こちらについては特に何もなければ『よろしくお願い致します』だけ入っていれば大丈夫だと思います。
この連絡の後募集主さんから発送日の正式な連絡などがある場合もありますので、
そこまでのやり取りを例として続けていきます。
- - - - - - - - - - - - - -
こんにちは、お世話になっております。
早々のご返信ありがとうございます。
それでは〇月×日の発送でお願い致します。
発送が完了いたしましたら改めてご連絡いたします。
それではよろしくお願い致します。
- - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - -
こんにちは、お世話になっております。
承知いたしました。
〇月×日に発送させていただきます。
発送次第ご連絡いたします。
よろしくお願い致します。
- - - - - - - - - - - - - -
やり取りを通しで行いました。やっていることとしては下記の内容になります。
・発送日の決定
・発送後連絡の約束
* 発送日の決定
発送日については基本的に相手と同じ日に出す同日発送をする方が多いです。
特に同日の希望がないですが、とおっしゃる方でも相手の都合に合わせて同日に、と考える方が多いので
そっちが先に出せばいいのにどうして同じ日にするんだ？とかは思わないでくださいね。
また、相手の都合とこちらの都合が合わない場合は、必ず相手より先に出すか遅くなる場合は
理由を話して後に出す旨を伝えるようにしてください。
（相手は平日しか出せない、こちらは休日しか出せないなどの理由がある場合などによくあります）
1週間以上の間は空かないように考慮するのがベストです。
そのため発送予定日は事前に正直に伝える必要があります。
最短明日可能ですが、明後日以降ですと仕事のため発送が遅くなりますなど伝えておくと
明日にしましょう！となったりしますので何かある場合は省略せずに伝えたほうがいいです。
* 発送後連絡の約束
発送が完了したら連絡しますよ。という内容ですが、発送できなかった場合も連絡は必要です。
紙類を発送する予定なのに、土砂降りの台風や吹雪の中行ったら、
いくら防水対策をしているとはいえもしものことがあってもおかしくないです。
変更する可能性がある場合は前日もしくは駄目だとわかった時点で連絡をお願いします。
連絡をする場合は以下のように伝えればいいと思いますので、参考にしてみてくださいね。
* 風邪の時 *
- - - - - - - - - - - - - -
こんにちは、お世話になっております。
本日発送予定となっておりましたが、風邪をひいてしまいましたので郵便局へ出向くことが難しい状態です。
予定日当日に大変申し訳ございませんが、後日に変更させていただいてもよろしいでしょうか。
ご検討をよろしくお願い致します。
- - - - - - - - - - - - - -
* 天候による理由の時 *
- - - - - - - - - - - - - -
こんにちは、お世話になっております。
明日発送予定となっておりましたが、台風の予報が出ております。
よろしければ、発送日を変更させていただいてもよろしいでしょうか。
ご検討をよろしくお願い致します。
- - - - - - - - - - - - - -
連絡は必ず早めにするように心がけてください。
それでも相手は『出すよ』という場合もありますし
変更して一緒の日に出しましょうとなるかもしれません。
あ、今日出し忘れた！という場合は必ず明日出す旨を当日中に伝えてください。
必ず同日発送の人は嫌な印象を抱かれて次回以降の約束がなくなる場合もありますが、
連絡をしていれば何かしらチャンスはあるかもしれません。
- - - - - - - - - - - - - -
本日発送予定でしたが、仕事のため発送することができませんでした。
明日発送させていただきます。
発送が難しい場合には再度ご連絡させていただきます。
お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
- - - - - - - - - - - - - -
くらいは伝えておいてもいいと思いますよ！
今日も明日も仕事なのに本当に出せるの？と思う方はいると思いますが、
言うのと言わないのでは印象は全然違います。
