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2024年02月28日

相手の質問に合わせて答えるだけ!

上司に言われたらへこみますね!

「何が言いたいの?」「結論は何?」「話が長くてわからない!」

人格を否定されたようにも感じ、悔しいやら悲しいやら、とても辛いです。

出世も厳しくなります!

   kimazui.jpg
PREP法は確かにいいけれど、、、、

PREP法を学んでくださいと言われることが多くあります。

・Point   :結論

・Reason  :理由

・Example   :例

・Point   :もう一度結論

「その商品は何が違うのかね?」

「我社が○○年かけて開発した商品でして他社にはない〇〇機能を備え、

 しかも価格はダントツに安く、きっとご満足いただけるはずです。

 更に加えると、、、、、、、、、、、、」悪い例です(汗)、、、、

  dame.jpg

はい、他社と違うのは、何よりも低価格でありながら〇〇機能を備えている点です。

我社が〇〇年かけて開発した自慢の商品です。

価格はS社商品の約半分です。

低価格で高機能、お客様に必ずご満足いただける自信作です。

これがPREP法ですね。

しかし、上手く使いこなせないものです(汗)。

身に付けるには、少し時間が掛かります。
質問に合わせるだけ!

むずかしく考えず、質問に合わせて話してください!

「その商品は何が違うのかね?」

「そのシステムの特長は何かね?」

「君の売りは何かね?」

「理由は何かね?」

これに対しては、こう切り出せばよいのです。

「はい、違いは、、、、」

「はい、特長は、、、、」

「はい、売りは、、、、」

「はい、理由は、、、、」

こう切り出せば嫌でも結論から話すことができ、アレコレ言わなくて済みます。

   nagai.jpg

相手がイライラしない話ができます。

これって意識すれば簡単にできます、あなたの評価が見違えるようになります!


以下を学ぶ前にコレ一択!
頭のいい説明のヒントになる本

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感想(0件)


本書では、さまざまな説明のコツを解説しています。

・結論から説明し結論で終わる

・不要な情報を切り捨てる

・事実と意見を分けて説明する

・大きな情報から小さな情報の順で説明する

・短い文+短い文で説明する

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1分間で話せる文字数は300文字です。

意外に情報量があります。

そして、結論、3つの根拠、そして事例がポイントです。

上司に商談の状況を聞かれたときの例です。
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昨日の訪問で、かなり厳しい状況だという感触を得ました。

その理由は、3つあります。

1つ目は、15分という短い時間しかとってもらえなかったことです。

2つ目は、そのため、十分に内容が伝えきれなかったことです。

3つ目は、質問もさず「一応、部長に報告しておく」

     と言って席を立たれたことです。

これらから、当社の提案には満足されていないものと思います。

受注できる可能性は極めて低いと判断します。
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  houkoku.jpg(エレベータートーク)

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とてもご多忙な方で中々お会いすることができなかったのですが、

何度も連絡を入れて、昨日ようやくお会いすることができました。

しかし、やはりお忙しいようで15分しか時間をいただけませんでした。

一所懸命に説明をしたのですが、15分では時間が足りませんでした。

十分に内容をご理解いただけなかったと思いますが、

「一応、部長に報告しておく」と言って席を立たれました。

できるだけの努力をしたのですが、かなり厳しい状況かもしれません。
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あなたはどちらの説明がわかりやすいですか?

まずは質問に合わせるだけを身に付けてください!



一歩だけでも前へ、お役に立てれば幸いです。
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