安売り、低賃金、高い離職率
私は、ホットペッパーが嫌いです。
なぜなら、
美容業界を壊してくれたので。
どうやって壊したのか？
一言でいえば、価格破壊です。
「安い値段でお客さんをドンドン呼びましょう〜」
ってやつです。
安売り競争の激化
確かに、値段が安ければお客さんは沢山来るでしょう。
しかし・・・
そんなお店ばかり増えてしまって、
安い料金なのに、更に安売り競争に。
その結果、お店は忙しいのに売り上げが上がらない状態に。
と言う事は、ネイリストの給料も上がらないと言う事になります。
これでは、ネイリストも嫌になりますよね。
頑張っても、頑張っても、低賃金のままですから・・・
そして、ネイリストがどんどん離職していきました。
ネイルスクールを卒業して、
ネイリスト資格を取得しても、
ネイリストにはならないという人が激増。
まあ、なりたくても金銭的にキツイ状態になる事が目に見えているので、
諦めてしまうのでしょう。
そして、どこのネイルサロンも人手不足に陥り、
最終的にはネイリストがいないので、
閉店に追い込まれます。
これ以上の市場拡大は見込めない
せっかく盛り上がりかけていたネイル業界も完全に下火になってしまいましたね。
今以上の市場拡大は見込めないでしょう。
ちなみに、今でも生き残っているネイルサロンは、
昔ながらのやり方で、しっかりと高額料金をお客様から頂いて、
ネイリストが定着しているお店ですね。
その様なお店は、やはり技術レベルも高いようです。
ネイリストの入れ替わりも激しくないので、教育に力を入れる事が出来るからでしょう。
お客を選ぶ
本物志向のお客さんは、多少料金が高くても
ちゃんとしたネイルサロンに行き、
ちゃんとやって貰いたいと思うのが普通だと思います。
特に安売り店に行って、嫌な思いをした事があるお客さんなら、
尚更です。
最初から、ホットペッパーのクーポン券を持って行き、
安い値段で施術を受けようと思うようなお客さんは、
そもそもリピーターにもならないので、やり損です。
次に繋がらないお客さんを相手にしていても、商売は長続きしませんからね〜。
ネイルサロンの経営を安定させようと思ったら、
確実に顧客を増やしていくしかないのですから。
結論
まあ、そんな感じなのでホットペッパーが嫌いなんです。
もちろん、私のお店は契約もしていませんけどね。
昔1年間だけ、契約していた時期がありましたけど、
もう、2度と使う事は無いでしょう。
今は、ヤフーに広告を掲載しているだけです。
いわゆるネット広告ですね。
正直、これだけで十分集客出来ていますからね〜。
