１．はじめに
以前はネットショッピングは楽天やアマゾンがメインで，ヤフーは価格が安ければ利用するというような利用状況だったのだが，ヤフーがＴポイント派になり店舗数も増えてからは，ヤフーショッピングをメインに使うようになった，最近，注文履歴を削除しようとしたのだが・・・
２．ヤフーショッピングの注文履歴の削除方法を探す
とりあえず，ヤフーショッピングの注文履歴のところにアクセスして，注文履歴の削除方法を探してみるが，どこにも注文履歴の削除方法が記載されてない，しょうがないので「ヘルプ」内をあちこち探しても，ここでも削除方法に関する記載は見つけられない
３．ヤフーショッピングの注文履歴の削除はできない
ヘルプの「買い物の履歴を表示したくない」という項目を見たら，「過去の注文情報は削除できないため，ほかの人に注文履歴を見られたくない場合は，ログアウトしてご利用ください」と書いてある，つまりヤフーショッピングには「注文履歴を削除する方法は無い」ということになる
ほかの人に注文履歴を見られたくなかったら，ログアウトして表示されないようにしなさいって説明なんだけど，これは削除じゃなくてただ見えないようにするだけだから，根本的な解決になってない，これ見た人はほとんどが，なんじゃそりゃ？って思うだろう
４．ヤフーショッピングの注文履歴の保存について
ちなみにどれくらいの注文履歴が保存されてるか調べたら「注文履歴では過去の注文が200件まで表示できます」という記載があった，200件に達したら１個注文するごとに注文履歴の古い方から１個ずつ消えて行くシステムらしい，ただし保存期間は明示されてない
自分の注文履歴を調べてみたら，最も古いものが2003年の２月だった（下図参照），現段階の私の注文総数は118件で200件は超えてないから，2003年のこの注文履歴が一番古いものになる，今2018年だから少なくとも15年間は注文履歴は保存されてるということになる
これより以前の注文履歴がないから何年間保存されるのか定かでないが，たぶん200件に達するまでは年数に関係なく情報が保持されるシステムなんじゃなかろうか，購入数が200件に達してれば，ヤフーショッピングを利用してるうちに，古い注文履歴から順に削除されていくってことである
５．ヤフーショッピングの注文履歴を完全に削除する方法
注文履歴を今すぐに完全に削除したい場合は，ヤフーの登録IDそのものを削除するしかない，その場合は保有しているポイントやヤフーの登録IDに繋がった情報はすべて消えてしまう，また新しく取得したIDにはこれらのポイントや情報等は移行できない，この点は注意が必要である
逆に言えば，ヤフーの利用はショッピングがメインで，ヤフオク等のIDの継続性とかはあまり気にしなくていい，そういう利用者なら１年ごととか，注文履歴消したいとかの状態になったら，ポイント消化してからIDを削除，その後IDの再取得を行えばいい
６．なぜヤフーショッピングの注文履歴は削除できないのか
なぜできないのかということに関しては，たぶん利用規約とかプライバシー規約などを読めば解るかもしれないが，この手の規約や約款なんかは，読む気を喪失させるためじゃないかと思うくらい，非常に難解な用語で，しかも小さい文字で延々と記載されているのが常，だから読んでない
税務関係の対応とかもあるんだろうが，相手は購入者のプロフィール等も把握してるから，注文履歴と紐づけた情報がまとまると，おいしいビックデータが手に入るわけで，それを経営戦略なんかに活かしていくとか，そんなこんなで注文履歴は保持しておきたいってのが，本音じゃなかろうか
７．おわりに
画面上は削除できたようにして，データ自体は残しておくのは技術的には可能だろうが，それをやると個人情報保護法違反等の問題が出てくるから，見える状態で保存なのだろう，実店舗で買いにくいものをネットで注文する人は多いだろうが，注文履歴が残るという点を踏まえて利用するしかない
私がメインで利用してるのがヤフーショッピングなので，ヤフーショッピングにおいて注文履歴が削除できないことについてまとめたが，有名どころのECサイトである楽天やアマゾン等も注文履歴の削除はできない，たぶん削除できない理由や背景は同じようなものだと思われる
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