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2017年11月20日

☆お客様は「神様です」・・・それってナニ??

今、盛んにマスコミで取り上げられている「暴言」「クレーム」


更には「土下座」を求められて

一体いつから、そんな風潮がはびこってきたのか?

スーパーやコンビニ、飲食店や外食産業で働く人は

パートや外人が徐々に増えてきて・・・

いわゆる、短時間でのシフト労働であり

使う側も働く側も大助かり

その人たちに「嫌われて」低賃金の店員さんが居なくなったら

商品代も今よりもっと「高くなる」はずですよね・・・

少子高齢化の道を急激に突き進む「日本」の現状では


今や人手不足が深刻化に〜〜〜

数年前は「お客様は神様です」そんなおだて方で

お客を「神様対応」で商売繁盛・・・すべて過去の物

俺は神様だ>>>そんなことがまかりとうる筈がない

貴方は買う人===私は売る人

お客様は人間です===私も(店員)人間です

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

夫婦で真逆

夫が外で働いていて・・・「土下座を求められて」

奥さんが買い物で・・・暴言を吐いて、威嚇してクレーマー

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

生活苦で「夫婦仲が悪くて」「病気持ち」で・・・

ついつい、暴言や威嚇の繰り返しに???

クレームはそのサービスが良くなってほしいから

クレームは他の人にも同じことをして欲しくないから

いわゆる・・・改善提案ですね


明るく元気で行きましょう・・・

人生謳歌って???








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健康寿命で人生謳歌できれば最高ですネ。 リタイアして数年経過、同年輩との会話の中心は「年金」「病気」ばかり そんな時「食」「運動」「睡眠」共通な話題を一緒に考え、悩み、相談、提案出来る、サイトが有れば、そんな気持ちで立ち上げました。
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