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2018年01月08日

相手の気持ちをどれだけ正確に把握できていると思いますか？






いろんなことを推測して悩むより、実際に聞いてみるほうが確実で早い。
聞く勇気や手間はあるかもしれないが、それは聞かずに推測だけで
物事を進めるより、後々のことを考えれば、逆にリスクは小さくなる。






顧客にとっての価値を想像してはならない。
直に聞かなければならない。
　　　　　　　　　　　　　　ピーター・ドラッカー（経営学者）







LINEID caster4343
タグ：リスク 情報 確実
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